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和润家生活超市

和润家生活超市创建于2012年,至今7年之久,超市已发展到16家连锁店,位于武汉、咸宁、赤壁、洪湖、湖南。目前16家连锁店都在良好的盈利之中。

公司名称:和润家生活超市

公司法人:殷智锋

经营状态:在营

营销模式:自营

装修风格:新时代,绿置元素设计

经营范围:生鲜、水产、熟食、糕点、食品、日用百货、床上用品、文化用品、针织、电器、服、鞋、游乐场等零售。


简介:

和润家生活超市借鉴现代最先进的装修设计元素,设施齐全,完整的团队,以服务为根本,诚信为本,和谐共赢的企业宗旨,统一采购,统一经营,保质保真,天天平价。严格商品进货关、质量关,确保顾客买的放心、用的舒心,为顾客提供“快乐、优惠、便捷、满意”的购物,环境优雅的零售行业,力争成为和润家超市在百姓生活中的一道靓丽的风景线。


和润家生活超市在经营发展中做到以下标准:

一、承担零售企业责任,为社会提供

1、商品:质量保证、品类全面、功能领先;

2、价格:实惠、合力、无暴力;

3、环境:安全、温馨、整洁、方便;

4、服务:微笑服务,清晰售前、售中、售后服务体系,保障顾客的利益。

二、与生产企业和供应商的合作原则

1、尊重、合作、服务,共同提升进步;

2、培养品德高尚、乐观、专业的一流供应商;

3、共同承担和分享零售企业的责任和使命。

三、价值的回馈

1、公平的利益分配体系;

2、造福社会、造福员工;

3、健康发展、培养专业、真诚、乐观的人才;

4、积极推动商业品质提升。

四、经营标准

经营特色:满足顾客的需求,齐全的品种,实惠的价格,优良的服务;

组织结构:执行领导下的管理负责制,按不同的工作需求,设立相应的职能岗位;

企业精神:人尽具才,货畅具流,城市做人,用心做事,永远真诚服务,每天前进一步;

管理原则:决策科学化、管理规范化、信息网络化;

用人观念:有上进心,有责任心;

工作方针:廉价、高效、优质、低成本;

经营理念:诚实、服务、创新、竞争;

经营宗旨:优质、便宜、新鲜、满意、实惠;

经营方针:专业服务、信誉第一,求新求变、永续经营;

服务准则:不厌其烦、永远微笑,提高超越顾客期望的服务质量;

团队精神:感激同事的努力,凡事和同事沟通,效益共享;

员工基本要求:团结协作,执行规章制度;

顾客服务理念:一切为了您满意。

五、企业目标

优秀的细节管理,无论在上面岗位工作都要精益求精,专注细节的态度,勤奋认真的做事,做人,保证每件事情的品质,力求完美的做事理念,始终围绕着商品、价格、环境、服务而不断深化。以优质的服务和良好的信誉,完善的售后服务赢得老百姓的关注和厚爱,迎接未来的更大发展。


和润家服务标准:

使命:服务好每一个顾客

愿景:做标准五星门店

目标:打造生活超市第一品牌

宗旨:客户满意度使我们最大的宗旨

梦想:成就员工  满足顾客

口号:全力以赴  共创辉煌


核心价值观:

客户第一  团队合作

感恩奉献  积极向上

诚实守信  迎接变化

结果为王